| 以消費(fèi)者為中心，用創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)品牌生命力
美御面對(duì)法國(guó)高端化妝品連鎖品牌，年輕化營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)升級(jí)，是當(dāng)前面臨的巨大問題：
(1) 對(duì)于中國(guó)美妝零售市場(chǎng)而言，品牌的營(yíng)銷創(chuàng)意不夠年輕化
(2) 年度品牌營(yíng)銷創(chuàng)意并不具備傳播屬性
(3) 無法迎合年輕消費(fèi)者的新需求，需要戰(zhàn)術(shù)、玩法和創(chuàng)意的升級(jí)
年輕化的思想決定年輕化的戰(zhàn)略
年輕化的戰(zhàn)略決定企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青
上海美御通過全新的品牌戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃，進(jìn)行了一系列從營(yíng)銷創(chuàng)意概念到創(chuàng)意設(shè)計(jì)再到營(yíng)銷落地的系統(tǒng)規(guī)劃，在絲芙蘭團(tuán)隊(duì)的緊密配合下，最終實(shí)現(xiàn)：
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擁有世界化妝品零售市場(chǎng)6%的份額。
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截止目前，全球擁有超2600家門店。
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2017 年，當(dāng)線下零售商店衰退時(shí)，絲芙蘭成為全球第一的化妝品零售商。
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2022年，絲芙蘭收購(gòu)了英國(guó)在線美妝零售商Feelunique，并轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上業(yè)務(wù)。
這些成果見證了絲芙蘭這個(gè)國(guó)外品牌在中國(guó)的快速拓局，以創(chuàng)新的營(yíng)銷方式顛覆傳統(tǒng)美妝市場(chǎng)，率先開創(chuàng)“先試后買”的全新銷售模式，成為了美妝零售行業(yè)的一匹黑馬，并獲得中國(guó)年輕消費(fèi)者的青睞。
年輕化品牌時(shí)代已來臨！
在中國(guó)，新一代的消費(fèi)觀念和全新的市場(chǎng)環(huán)境，加劇了企業(yè)的高速迭代，競(jìng)爭(zhēng)的白熱化和信息的碎片化推動(dòng)著品牌的快速更替，中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了快品牌時(shí)代。
市場(chǎng)風(fēng)云變幻，唯有夢(mèng)想不變！
我們認(rèn)為在新的時(shí)代，特別是年輕化的時(shí)代，傳統(tǒng)的品牌運(yùn)作模式，已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的需求，只有給品牌注入年輕化的基因才能快速搶占市場(chǎng)，贏得競(jìng)爭(zhēng)。
美御通過年輕化的創(chuàng)意營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)，以創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)，革新品牌現(xiàn)狀！幫助絲芙蘭制定系統(tǒng)性的年輕化戰(zhàn)術(shù)，并為絲芙蘭品牌提供更適合中國(guó)年輕消費(fèi)者的品牌營(yíng)銷全案落地服務(wù)。
【項(xiàng)目背景】：
絲芙蘭，作為“全球化妝品零售權(quán)威”，想依托于自身的優(yōu)勢(shì)，在中國(guó)美妝零售市場(chǎng)占據(jù)一席之地。因此，對(duì)于絲芙蘭來說，如何引領(lǐng)年輕趨勢(shì)、打造更具傳播屬性的創(chuàng)意營(yíng)銷體系，從而打動(dòng)中國(guó)的年輕消費(fèi)者尤為重要。
美御通過深度研究，我們發(fā)現(xiàn)就2015年的美妝零售市場(chǎng)而言，以美妝零售為代表的品牌已經(jīng)非常多，雖然認(rèn)知度高，但是競(jìng)爭(zhēng)壓力非常大，而且很難打造差異化。在這樣一個(gè)成熟的市場(chǎng)環(huán)境下，絲芙蘭作為一個(gè)成熟的國(guó)際美妝零售品牌，我們需要為他量身打造一個(gè)既符合中國(guó)年輕化市場(chǎng)又具備年輕化傳播屬性的創(chuàng)意營(yíng)銷體系。
最終我們發(fā)現(xiàn)美妝行業(yè)的共同問題：
1、美妝零售行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)激烈
2、雖然消費(fèi)者對(duì)美妝零售的認(rèn)知度較高，但品牌間同質(zhì)化嚴(yán)重
3、絲芙蘭作為海外頭部品牌，進(jìn)入中國(guó)多年，但仍無法引領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)
4、針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，絲芙蘭品牌需要升級(jí)，不夠年輕化，不足以吸引中國(guó)年輕消費(fèi)者
因此，如何融入中國(guó)市場(chǎng)，打造更具傳播屬性的營(yíng)銷體系是絲芙蘭最迫切解決的問題！
【美御年輕化戰(zhàn)略】：
美御深度思考社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展規(guī)律，提出了獨(dú)特的年輕化戰(zhàn)略思想，美御認(rèn)為品牌即人，人有生老病死，品牌亦是如此，好的品牌應(yīng)該時(shí)刻保持年輕，年輕并不等于年齡，年輕是一種狀態(tài)，是品牌內(nèi)在的DNA和思想，通過年輕化的創(chuàng)新、探索、數(shù)據(jù)、迭代、獨(dú)特等思維，促進(jìn)企業(yè)不同階段的創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)，確保企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。
絲芙蘭面臨的問題：
想要找到破局的關(guān)鍵，就要先深入了解絲芙蘭現(xiàn)狀問題的三個(gè)方面：
第一：作為高端品牌不足以引領(lǐng)年輕趨勢(shì)
作為法國(guó)高端化妝品連鎖品牌，并沒有引領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)的年輕趨勢(shì)。
第二：品牌營(yíng)銷創(chuàng)意不具備傳播屬性
現(xiàn)有的品牌營(yíng)銷玩法沒有創(chuàng)意玩法，不具備傳播屬性，無法達(dá)到營(yíng)銷宣傳的目的。
第三：品牌營(yíng)銷創(chuàng)意表達(dá)不夠年輕化
現(xiàn)有的品牌宣傳相對(duì)還是比較雜亂，形式五花八門，沒有統(tǒng)一的調(diào)性、年輕化的趨勢(shì)，需要在細(xì)節(jié)上進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。
通過對(duì)以上3大問題的深刻洞察，以及對(duì)絲芙蘭深入了解， 針對(duì)品牌營(yíng)銷宣傳系統(tǒng)提出了“美力夢(mèng)工廠”的宣傳主題！
【戰(zhàn)術(shù)&創(chuàng)意設(shè)計(jì)】：
超級(jí)美學(xué)不是簡(jiǎn)單的超級(jí)符號(hào)，而是營(yíng)銷與藝術(shù)的深度結(jié)合
美御的超級(jí)美學(xué)是建立以營(yíng)銷和藝術(shù)為核心的美學(xué)體系，而非單一的超級(jí)符號(hào)，用藝術(shù)的手法表達(dá)營(yíng)銷的本質(zhì)。藝術(shù)為表，營(yíng)銷為里。從話語(yǔ)體系到IP到LOGO到VI，到門店到物料，是商業(yè)和藝術(shù)的深度融合，既能滿足營(yíng)銷的需要，也能表達(dá)品牌的訴求。
品牌年輕化，要與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴！
品牌自身的調(diào)性風(fēng)格只有自己專屬的才能夠形成差異化！不同的顏色傳播不同的調(diào)性和理念！品牌調(diào)性就是品牌人格化的展現(xiàn)，最容易形成消費(fèi)者心智的認(rèn)知和記憶點(diǎn)！
我們通過對(duì)絲芙蘭的行業(yè)屬性、用戶認(rèn)知、自身實(shí)力等維度來確定，打造絲芙蘭獨(dú)有的創(chuàng)意調(diào)性和視覺風(fēng)格
行業(yè)屬性：絲芙蘭屬于美妝行業(yè),代表著青春與魅力，充滿“活力”與“張揚(yáng)”
客戶需求：想要給消費(fèi)者傳遞年輕化的品牌體驗(yàn)
自身分析：國(guó)際化形象，“全球化妝品零售權(quán)威”，自身具備品牌影響力優(yōu)勢(shì)，但目前不符合中國(guó)市場(chǎng)需求，缺少年輕化表達(dá)。
絲芙蘭年輕化調(diào)性：夢(mèng)幻、潮流、靚麗、簡(jiǎn)潔
本次品牌宣傳的主題色彩我們摒棄傳統(tǒng)色彩，選用糖果系明艷色彩，既可以體現(xiàn)年輕的張揚(yáng)，同時(shí)又感覺簡(jiǎn)介舒適，滿足年輕化視覺效果，具備年輕化的屬性，使年輕人更容易接受，并且區(qū)別其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，形成視覺上的差異，打造國(guó)際美妝零售品牌的標(biāo)桿。
l 獨(dú)特色調(diào)：糖果色系（夢(mèng)幻、潮流、靚麗）、黑色（簡(jiǎn)潔、自信）
l 美力美學(xué)：以諸多童年元素點(diǎn)綴的“美力夢(mèng)工廠”中，SEPHORA絲芙蘭以一架紙飛機(jī)帶大家回到無憂無慮的童年，再次成為那個(gè)純粹勇敢，執(zhí)著追夢(mèng)的孩童。
l 專屬概念：通過用不同的主題概念，詮釋不同時(shí)間不同系列的品牌宣傳物料，能夠非常清晰的識(shí)別，有差別又統(tǒng)一，畫面簡(jiǎn)約、專業(yè)、夢(mèng)幻、充滿活力！
“美力夢(mèng)工廠，屬于你的夢(mèng)想之旅”系列
童年，似悠然自得的白云、似絢爛神秘的星空、似美好繽紛的彩虹，似夢(mèng)似幻的泡泡，它點(diǎn)燃了懵懂孩童對(duì)美力的期冀，大自然用純凈美麗為每一個(gè)稚嫩的童夢(mèng)都渲染上植物的生機(jī)。飽含著花卉的新鮮、果實(shí)的甜美，甚至泥土的溫暖...
SEPHORA絲芙蘭懂得自然本身蘊(yùn)含的美力能量正是夢(mèng)的起點(diǎn)，因此在美力夢(mèng)工廠的尋夢(mèng)之旅中，我們希望用純凈的“自然精粹”自然精粹帶你感受夢(mèng)想最初的溫度。
l 年輕化創(chuàng)意呈現(xiàn)：
問題：絲芙蘭品牌的整體宣傳缺乏概念，缺少?gòu)?qiáng)識(shí)別性，需要簡(jiǎn)潔、識(shí)別性強(qiáng)、符合年輕消費(fèi)者，并能與其產(chǎn)生共鳴的創(chuàng)意表達(dá)。
創(chuàng)意呈現(xiàn)：
風(fēng)格：由繁至簡(jiǎn) · 年輕化 · 更飽滿更時(shí)尚，順應(yīng)年輕消費(fèi)者的年輕化審美
顏色：符合行業(yè)屬性，顏色簡(jiǎn)單清晰，強(qiáng)識(shí)別性，體現(xiàn)年輕化優(yōu)勢(shì)
元素：紙飛機(jī)、云朵、夢(mèng)工廠、熱氣球等更契合營(yíng)銷主題
l 品牌宣傳元素圖標(biāo)：
絲芙蘭針對(duì)不同的營(yíng)銷宣傳主題，采用不同的主元素表達(dá)，將簡(jiǎn)單又有調(diào)性的圖標(biāo)與品牌產(chǎn)品融合來展示，物料設(shè)計(jì)是另一個(gè)最能展現(xiàn)核心價(jià)值的廣告畫面，在物料展現(xiàn)上我們通過個(gè)性圖標(biāo)的融入，讓消費(fèi)者產(chǎn)生興趣，讓產(chǎn)品展示不在枯燥乏味！
l 讓創(chuàng)意與消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)：
絲芙蘭針對(duì)當(dāng)下年輕消費(fèi)者追捧的解壓涂鴉潮流繪畫——秘密花園涂色融入到品牌宣傳中，增加了品牌宣傳物料的趣味性。同時(shí)秘密花園與夢(mèng)幻、童年的創(chuàng)意點(diǎn)不謀而合，受到消費(fèi)者的一致追捧。
#落地及效果反饋：
絲芙蘭2015年春夏媒體開放日于上海魔幻開啟。絲芙蘭別出心裁地將童話中愛麗絲奇幻冒險(xiǎn)的神奇世界復(fù)制到了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，并將其打造成一個(gè)奇幻無窮的"美力·秘境"，同時(shí)呈現(xiàn)了多達(dá)30個(gè)品牌的美力魔法勝地。
活動(dòng)當(dāng)天"素顏女神"王麗坤親臨現(xiàn)場(chǎng)，與現(xiàn)場(chǎng)嘉賓們一同沉浸于"美力·秘境"之旅，感受來自SEPHORA絲芙蘭的“美力魔法”。活動(dòng)當(dāng)天，深受現(xiàn)場(chǎng)氣氛感染的王麗坤不但參與了多個(gè)環(huán)節(jié)的互動(dòng)，更是直接表達(dá)了對(duì)這個(gè)"美力魔法世界"的濃厚興趣。
秘境啟程， 觸碰自然美力
踏入秘境，蘊(yùn)藏著魔幻美力的巨大植物們搖曳多姿，更有富含天然成分的保濕精粹，源源不斷的神奇補(bǔ)水能量，得以讓肌膚通過四季"考驗(yàn)"，經(jīng)久不衰！
秘境探索，領(lǐng)略科技美力
美力無法一蹴而就，在追求美力的道路上，SEPHORA絲芙蘭熱衷于每一次新的探索，我們希望所有愛美女性都能進(jìn)階為懂美、知美的女神！空間里彌漫著科技與實(shí)驗(yàn)感的秘境一隅，領(lǐng)先的美膚產(chǎn)品、溫和有效的配方、優(yōu)化的成分配比皆證明了釋放美力的神奇魔力。
秘境穿梭，徜徉繽紛美力
深入秘境，美力能量瞬間加速！眉眼似畫，好似雙眸靈動(dòng)的青春無敵，或是朱唇輕啟的性感魅惑；暗香繚繞，好似自然低調(diào)的清新芬芳，或是攝人心魄的意亂情迷。讓善變有理、拂袖生香成為一個(gè)美人的座右銘，以千般嬌媚打造萬種風(fēng)情。
秘境城堡，綻放夢(mèng)幻美力
作為全球化妝品零售巨擘，此次SEPHORA絲芙蘭在秘境中構(gòu)筑了一座散發(fā)美力夢(mèng)想的夢(mèng)幻城堡，揭秘充滿魔法的美妝之秘。
2015年是SEPHORA絲芙蘭進(jìn)駐中國(guó)的10周年。現(xiàn)場(chǎng)特別設(shè)置了SEPHORA中國(guó)10周年回顧展覽，以不同的視角展現(xiàn)SEPHORA在這10年中的成長(zhǎng)軌跡：自2005年在上海開設(shè)了第一家店鋪至今，SEPHORA中國(guó)已擁有了174家店鋪，足跡遍布中國(guó)60個(gè)城市。如同愛麗絲追尋自我的腳步不會(huì)隨著夢(mèng)境結(jié)束一般， SEPHORA絲芙蘭所制造的美力能量也將源源不斷地傳遞給全中國(guó)所有愛美的女性。
諸多童年元素點(diǎn)綴的“美力夢(mèng)工廠”
（北京，2015年11月）
11月19日，全球著名化妝品零售商SEPHORA絲芙蘭2015年秋冬媒體開放日于北京舉行。
SEPHORA絲芙蘭懂得你對(duì)美力的向往和追尋。并于開放日當(dāng)天攜手31個(gè)品牌的最新產(chǎn)品，結(jié)合自然萃取精華及前沿科技能量，共同許下美力夢(mèng)想的時(shí)刻，回味自然純凈的童夢(mèng)，揮灑活色生香的星夢(mèng)，尋找那歲月無痕的永恒之夢(mèng)。
童夢(mèng).自然純凈
SEPHORA絲芙蘭認(rèn)為自然本身蘊(yùn)含的美力能量正是夢(mèng)的起點(diǎn)，因此在美力夢(mèng)工廠的童夢(mèng)之旅中，希望用純凈的自然精粹帶你感受夢(mèng)想最初的溫度。
星夢(mèng).活色生香
小時(shí)候，偷偷穿上媽媽的高跟鞋，好奇地打開桌上的口紅，電影里顧盼生姿的女主角的影像不斷從腦海閃過，鏡子里那雙孩童的眼睛閃爍著熠熠的光芒。一點(diǎn)點(diǎn)編織著一個(gè)活色生香的星夢(mèng)，想象著未來的自己如何在耀眼的聚光燈下盡情釋放自我。
燃燒美麗！
SEPHORA絲芙蘭懂得這份渴望，希望通過溫暖明艷的色彩，天真伶俐的線條，清新魅惑的魅力成就這份夢(mèng)想，才叫不辜負(fù)了風(fēng)華正茂。
恒夢(mèng).歲月無痕
感受過童夢(mèng)的純凈，享受星夢(mèng)的綺麗，但時(shí)光荏苒，光陰無言。眼角開始泛出細(xì)紋的你是否開始懷念那個(gè)滿滿膠原蛋白，飽滿蘋果肌的匆匆少年？
（SEPHORA絲芙蘭品牌區(qū)域）
（全新獨(dú)家品牌JUNE JACOBS尊積帕）
（獨(dú)家品牌新品展示區(qū)）
SEPHORA絲芙蘭借用前沿科技及珍稀成分，讓青春光彩始終停留在你的無暇肌膚。
筑夢(mèng).大愛美力
夢(mèng)想給予了人們無畏的勇氣和不敗的自信，我們開拓?zé)o限的人生，成就最美的自己，從而用愛去為每一個(gè)心懷夢(mèng)想的人提供能量與幫助。
SEPHORA絲芙蘭于2015年開啟了“微笑行動(dòng)”，幫助全國(guó)200余名唇腭裂兒童重展純真笑容，并在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了慈善展區(qū)，與嘉賓一同感受夢(mèng)想的愛與力量?；顒?dòng)當(dāng)天邀請(qǐng)了四位來自玻璃、攝影、涂鴉和蜀繡領(lǐng)域的知名藝術(shù)家李鋒、KK Fong、MORE及吳玉英加入了這場(chǎng)尋夢(mèng)之旅中，用各自的作品傳遞夢(mèng)想與愛！
最終，我們一起見證了絲芙蘭的快速成長(zhǎng)與完美落地，從一家不懂中國(guó)年輕人的海外企業(yè)，變成一家更具年輕化的更懂中國(guó)年輕人的美妝零售品牌，開創(chuàng)了美御戰(zhàn)略咨詢團(tuán)隊(duì)一個(gè)個(gè)案例中的又一個(gè)奇跡！
