2020/4/25 11:32:23
受疫情影響，每個(gè)人都呆在家里，線下房地產(chǎn)銷售進(jìn)入寒冬。在各種直播平臺(tái)出現(xiàn)后，房地產(chǎn)力量開(kāi)始迅速聚集在短視頻營(yíng)銷領(lǐng)域。
“獲得客戶的傳統(tǒng)模式非常困難，成本也很高。相比之下，網(wǎng)上客戶的咨詢水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于線下會(huì)展業(yè)。房產(chǎn)短視頻營(yíng)銷要有正確的咨詢和服務(wù)邏輯，運(yùn)用豐富的專業(yè)知識(shí)幫助客戶解決實(shí)際需求。”
不同主體的目的和運(yùn)作方式是不同的。
據(jù)了解，雖然房地產(chǎn)公司、房地產(chǎn)代理商和房產(chǎn)營(yíng)銷工作員都在爭(zhēng)相進(jìn)入短視頻營(yíng)銷領(lǐng)域，但不同主體的運(yùn)作方式和目的仍然大相徑庭。
房地產(chǎn)公司和分支機(jī)構(gòu)的視頻短片常常更加側(cè)重于品牌形象的宣傳，短視頻營(yíng)銷內(nèi)容從來(lái)不涉及房地產(chǎn)知識(shí)的普及和銷售，而是用一些舞蹈視頻來(lái)吸引粉絲。
在這個(gè)短視頻平臺(tái)上，活躍的賬戶越來(lái)越多，有房地產(chǎn)中介公司，也會(huì)有房產(chǎn)營(yíng)銷工作員，尤其是個(gè)人。他們中的大多數(shù)都致力于為房地產(chǎn)銷售建立“互聯(lián)網(wǎng)紅”和基于知識(shí)的個(gè)人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。從內(nèi)容上看，它仍然是基于房地產(chǎn)知識(shí)的推廣和普及。進(jìn)一步細(xì)分可以分為房地產(chǎn)知識(shí)普及、房地產(chǎn)產(chǎn)品評(píng)價(jià)、家庭戶型解讀和家庭裝修定制等。類似于通過(guò)微信公眾號(hào)引流的方式對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品銷售。
然而，房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)并不完全專注于營(yíng)銷。兩個(gè)擁有超過(guò)10萬(wàn)粉絲的機(jī)構(gòu)相關(guān)人士表示，公司開(kāi)設(shè)視頻短片賬戶主要是為了品牌推廣和房地產(chǎn)知識(shí)普及，目的是“先輸出知識(shí)，讓公眾更好地了解房地產(chǎn)行業(yè)和房地產(chǎn)產(chǎn)品”，并沒(méi)有將它們納入短視頻營(yíng)銷渠道，但并不否認(rèn)“在平臺(tái)上積累了一定流量后，才會(huì)提升轉(zhuǎn)化率”。
良莠不齊，房產(chǎn)短視頻營(yíng)銷需要積極探索。
值得注意的是，盡管這些賬號(hào)在推廣房地產(chǎn)概念方面發(fā)揮了積極作用，但由于門檻較低，也很少有代理商冒充專業(yè)人士、貶低同行、兜售自己的產(chǎn)品，甚至誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況。
一方面，受時(shí)間的限制，許多內(nèi)容被定位為“引人注目”。例如，標(biāo)題的使用，如"顯示你的房地產(chǎn)例行不踩坑"，"如何購(gòu)買最便宜的房子"；“明明是XXX，為什么要住戶買單”等等來(lái)榨干消費(fèi)者的錢。表面上是專業(yè)的，但實(shí)際上不一定是專業(yè)的。也會(huì)有一些貶低同齡人、誤導(dǎo)消費(fèi)者和誘使消費(fèi)者“辭舊迎新”的案例。
據(jù)了解，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，有兩種方式來(lái)保證短視頻賬戶和短視頻平臺(tái)推薦的產(chǎn)品：
一是通過(guò)增加微信或打電話，進(jìn)一步咨詢房地產(chǎn)產(chǎn)品和溝通保障方案，并在雙方同意的情況下，為線下交易提供便利。
第二，通過(guò)視頻下方的“鏈接”，直接跳轉(zhuǎn)到具有房地產(chǎn)銷售資質(zhì)的房地產(chǎn)銷售平臺(tái)的購(gòu)買頁(yè)面。
美御營(yíng)銷集團(tuán)發(fā)現(xiàn)：“目前，一些短視頻營(yíng)銷號(hào)聲稱是從第三方的角度宣傳房地產(chǎn)，但其內(nèi)容不符合規(guī)定。一位房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)人士警告稱：“它們是以不公平競(jìng)爭(zhēng)的形式進(jìn)行營(yíng)銷的，比如情感視頻輸出，這很容易引導(dǎo)客戶的意見(jiàn)或向客戶推薦不合適的產(chǎn)品?！比绻徽J(rèn)真對(duì)待，短視頻營(yíng)銷也可能成為誤導(dǎo)在線銷售的“嚴(yán)重災(zāi)區(qū)”。"
