發(fā)布時間:2018/9/20 15:34:10
都說餐飲業(yè)是入門門檻最低的行業(yè),很多人也都以為開一家餐飲店很簡單,其實不然,餐飲業(yè)是全產(chǎn)業(yè)鏈,里面的水真的很深。如果創(chuàng)業(yè)者準備進入餐飲行業(yè),那關于做好餐飲品牌的幾個關鍵事項,都必須盡早的了解到。下面由上海專業(yè)的餐飲營銷策劃公司為大家解讀。
一、餐飲行業(yè)的核心:提高顧客的復購率
提高顧客的復購率也就是讓顧客反復來您的餐廳消費,這是餐飲店的重點。
任何品類的餐飲市場始終都是有限的,與其讓5個人每人消費1次,遠不如讓1個人來消費5次更有效果,因為吸引1個新顧客的成本是維護1個老顧客成本的3倍。
所以餐飲營銷策劃公司建議,經(jīng)營好餐飲店的重點,應該主要放在維系老顧客,讓老顧客能夠重復多次的到店消費。
二、餐飲營銷的本質(zhì):不斷強化顧客對你的印象
如今這個時代,營銷早已不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的專利,各種餐飲店都玩起了營銷,餐飲人必須明白營銷的本質(zhì)就是不斷強化顧客對你餐飲品牌的印象。
隨著顧客對你的印象不斷加深,就會建立起深層次的品牌認知,會讓他們在想到某一品類時就立馬想到你,比如咖啡與星巴克,火鍋與海底撈。
所以餐飲營銷策劃公司建議,餐飲店做營銷時,一定要通過某些手段來展現(xiàn)自己的特色,從而加強顧客對你的印象,這才是營銷的本質(zhì)和目的。
三、做餐飲最大的誤區(qū):“薄利多銷”
餐飲店最大的誤區(qū)在于很多餐飲人希望能通過降低客單價,促使銷量上升,然后走“薄利多銷”的路線。
為什么餐飲店不能走“薄利多銷”的路線?餐飲營銷策劃認為因為單個顧客的需求量是固定的,而你店面每日接待顧客的數(shù)量也在固定區(qū)間內(nèi)浮動,也就是說你的餐飲店就算薄利也不可能多銷。
并且薄利多銷會導致人工成本的增加,僅依靠微乎其微的利潤最終只有走向死亡。
四、餐飲店持久經(jīng)營的關鍵:標準化
餐營銷策劃公司認為:飲餐飲店想要做的長久,品質(zhì)標準化是必然之路,實現(xiàn)品牌標準化當然需要標準化的制作流程,這樣才可以使所有餐品幾乎能做到品質(zhì)如一。
因為如果產(chǎn)品品質(zhì)忽高忽低,產(chǎn)品口味時好時壞,不僅無法與顧客建立深層次認知,還會遭到新老顧客的反感,無法培養(yǎng)忠誠粉絲,也就沒有顧客復購率,最終只能關門大吉。
所以餐飲店的產(chǎn)品應不過分依賴于廚師,必須擁有標準化的制作流程,能夠標準化生產(chǎn)。
標簽